江苏出台50条助老人跨越“数字鸿沟”
发布时间：2021-03-12 14:07 来源：区行政审批局 选择阅读字号：[ 大 中 小 ]
| 信息索引号 | 04618780/2021-00528 | 生成日期 | 2021-03-12 | 公开日期 | 2021-03-12 |
| 文件编号 | — — | 发布机构 | 梁溪区行政审批局 | ||
| 效力状况 | 有效 | 文件链接 | — — | 政策咨询 | |
| 内容概述 | 江苏出台50条助老人跨越“数字鸿沟” | ||||
随着老龄人口的快速增长和智能技术的广泛运用，不少老年人不会上网、不会使用智能手机，在日常的出行、就医、消费等场景中遇到不便，老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。近日，江苏省政府召开新闻发布会，公开发布《江苏省切实解决老年人运用智能技术困难重点任务清单》共50条，真正做到带着感情、带着责任，等一等、帮一帮老年人。
小康路上，不能落下一个人；信息化、智能化路上，同样不能落下一个人。截至2019年底，江苏户籍人口中60岁及以上老年人达1834.16万，已经进入深度老龄化社会。此次印发的《任务清单》，切实为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。
据了解，《任务清单》从做到突发事件应急响应状态下对老年人的服务保障，便利老年人日常交通出行、日常就医、日常消费、文体活动、办事服务，便利老年人使用智能化产品和服务应用等9个方面，提出50条分解举措。
疫情让突发事件应急响应需求凸显。老年人不会用手机和“健康码”，如何能在各公共场所畅行无阻？针对此问题，《任务清单》强调要规范“健康码”使用，对老年人不将“健康码”作为人员通行唯一凭证。
目前，越来越多的服务场景和活动场所都离不开互联网。在适老化、便利化方面，《任务清单》坚持以老年人方不方便、满不满意为工作导向，提出了保留老年人习惯的纸质车票、门票等凭证，设立老年人绿色通道。
老年人的学习能力、接受能力都不如年轻人迅速，学不会怎么办？《任务清单》也提出要针对老年人使用习惯和需求，扩大老年人专用智能产品的有效供给，推动与老年人生活密切相关的互联网网站、手机APP进行适老化改造，切实改善老年人使用体验。同时，也提出要做好老年人运用智能技术的培训工作，帮助有基础、有意愿的老年人了解新事物、接受新科技，融入智慧社会。
